Combien de temps ai-je pour sortir de la maison après avoir activé l'alarme en mode 'ON'?
Vous avez 30 secondes après l'activation de l'alarme en mode 'ON' avant qu'elle ne soit totalement active. Pendant ce temps, vous entendrez 6 bips.
Combien de temps faut-il pour que l'alarme se déclenche?
Si le cylindre détecte qu'une personne tente d'entrer, l'alarme émet 4 bips pendant 20 secondes afin que, si c'est le propriétaire, il ait le temps de désactiver l'alarme avant qu'elle ne se déclenche.
Combien de temps l'alarme sonne-t-elle ?
L'alarme sonne pendant 20 secondes puis s'arrête. Si les tentatives d'intrusion se poursuivent, les 4 bips retentissent à nouveau et l'alarme se déclenche à nouveau.
Combien de temps faut-il pour charger un cylindre avec alarme ?
Cela dépend du chargeur, mais en général, la charge prend environ 2 heures. La durée de vie de la batterie est d'environ 4 mois, selon l'utilisation.
L'alarme ne se charge pas. Que dois-je faire ?
En général, vous pouvez utiliser n'importe quel chargeur avec un câble USB-C. Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre câble ou chargeur.
Quand l'alarme se déclenche-t-elle ?
Est-elle activée par un coup ou une vibration sur la porte ? Oui, l'alarme se déclenche si un élément est inséré dans le cylindre (y compris la clé elle-même) ou si des vibrations sont détectées sur la porte.
Que signifie la lumière orange clignotante ? S
Si vous voyez une lumière orange clignoter sur votre cylindre avec alarme, cela signifie que quelqu'un a tenté de forcer la porte et que l'alarme s'est déclenchée.
Lorsque l'alarme se déclenche, un message est-il envoyé sur mon téléphone ?
Non, vous devez acheter le cylindre complet.
Puis-je remplacer mon bouton standard par un bouton avec alarme sur la porte de ma maison ?
Non, vous devez acheter le cylindre complet.
Je suis un particulier, où puis-je acheter un cylindre avec alarme ?
Rendez-vous dans votre quincaillerie de confiance.
Combien de temps faut-il pour que l'alarme se déclenche?
L'alarme se déclenche dès qu'elle détecte que la porte est forcée.
Combien de temps l'alarme sonne-t-elle?
L'alarme sonne pendant 3 minutes avant de s'arrêter. Si la porte est à nouveau forcée, l'alarme se déclenche de nouveau.
Peut-on acheter la serrure sans cylindre?
Oui, demandez-le ainsi dans votre quincaillerie.
Peut-on connecter deux serrures avec la même télécommande?
Oui, chaque télécommande peut être liée à plusieurs serrures.
Combien de télécommandes peuvent être reliées?
Un maximum de 25 télécommandes peuvent être reliées.
Peut-on connecter la même télécommande à deux serrures proches ou installées sur la même porte?
Non, il n'est pas recommandé d'utiliser la même télécommande si les deux serrures sont très proches l'une de l'autre. Dans ce cas, nous recommandons d'utiliser l'application pour assurer un bon fonctionnement.
Peut-on recharger la serrure si elle est en mode 'OFF’?
Non, la serrure doit être en mode 'ON' pour être rechargée.
Je veux entrer dans l'application et elle me demande un code. Quel est ce code?
Lors de l'installation d'une nouvelle serrure, l'application demande de créer un code (6 caractères, comprenant au moins un chiffre et une lettre).
Combien d'événements peuvent être consultés?
L'APP affiche les 50 derniers événements.
Puis-je créer des autorisations ou lier des télécommandes même si je ne suis pas à proximité de la serrure?
Non. Pour des raisons de sécurité, la serrure fonctionne par Bluetooth (pas par Wi-Fi), donc il est nécessaire d'être à proximité pour effectuer toute opération.
Combien d'autorisations peut-on donner dans une serrure?
La serrure permet de donner un maximum de 20 autorisations.
Combien de temps ai-je pour sortir de la maison après avoir activé l'alarme en mode 'ON’?
Après avoir activé l'alarme, vous entendrez 6 bips pendant 30 secondes avant qu'elle ne soit complètement active.
Combien de temps faut-il pour que l'alarme se déclenche?
Si le capteur de l'alarme détecte une tentative d'intrusion, elle émet 6 bips pendant 30 secondes pour permettre au propriétaire de désactiver l'alarme avant qu'elle ne se déclenche totalement.
Combien de temps l'alarme sonne-t-elle?
L'alarme sonne pendant 20 secondes puis s'arrête. Si les tentatives d'intrusion persistent, elle se déclenche à nouveau.
Comment charger l'alarme de la serrure?
Le module d'alarme contient un port micro-USB (type C) pour la charge. Connectez-le à l'alimentation via un câble micro-USB standard (non fourni) et votre chargeur de téléphone. Vous pouvez également charger la batterie en la connectant directement à une batterie externe (powerbank).
Peut-on charger la serrure si elle est en mode 'OFF’?
Oui, la serrure peut être en mode 'ON' ou 'OFF' pour être rechargée.
La batterie de l'alarme ne se charge pas. Que se passe-t-il?
Vérifiez d'abord que l'alimentation est de 5 Volts. Si c'est le cas, essayez un autre câble micro-USB.
Combien de temps faut-il pour que l'alarme se déclenche?
L'alarme se déclenche immédiatement lorsqu'elle détecte que la porte est forcée.
Combien de temps l'alarme sonne-t-elle?
L'alarme sonne par intervalles de 30 secondes de son et 15 secondes de silence, pendant un total de 10 minutes. Si la porte est à nouveau forcée, l'alarme se déclenche de nouveau.
Puis-je tourner la manivelle lorsque la serrure fonctionne?
Non, la manivelle ne doit pas être touchée lorsque le moteur est en mouvement (LED allumée). Cela pourrait endommager la serrure de manière irréversible.
Quelle tension dois-je utiliser pour alimenter la serrure?
L'alimentation doit être de 5-6 Volts et au minimum 500mA. Une alimentation supérieure à 6 Volts pourrait endommager la serrure de manière irréversible.
Puis-je utiliser des piles rechargeables pour la serrure?
Non, il est recommandé d'utiliser des piles alcalines AAA. Le produit n'est pas conçu pour recharger des batteries. Pour un bon fonctionnement, il faut changer les 4 piles en même temps.
La serrure ne répond pas à la commande d'ouverture/fermeture de la télécommande:
- Vérifiez que la serrure ne signale aucune erreur.
- Vérifiez qu'il n'y a pas d'appareil de brouillage à proximité.
- Essayez d'ouvrir ou de fermer la serrure avec une autre télécommande. Si la nouvelle télécommande fonctionne :
- Reliez de nouveau la télécommande défaillante.
- Changez les piles de la télécommnade.
- Si la nouvelle commande ne s'ouvre pas non plus, remplacez les piles du verrou.
- Si le problème persiste, contactez votre distributeur.
La serrure s'ouvre et se ferme difficilement et donne des erreurs :
- Vérifiez que vous avez retiré la pièce noire d'installation.
- Ouvrez la porte et effectuez une manœuvre électrique pour vérifier que la serrure fonctionne correctement.
- Vérifiez manuellement si la palette qui sort de la serrure frotte contre le fermoir du cadre de la porte en raison d'une mauvaise installation du produit ou d'une déformation de la porte.
- Si le problème n'est pas résolu par l'une des étapes précédentes, contactez votre distributeur.
Pourquoi la serrure s'ouvre-t-elle automatiquement lorsque je la ferme manuellement ?
Cela indique que les piles de la serrure sont faibles. Remplacez-les.
Que se passe-t-il lorsque les piles de la serrure sont épuisées ?
Lorsque les piles atteignent un certain pourcentage, la serrure s'ouvre systématiquement pour éviter une fermeture accidentelle.
Quelles sont les principales similitudes et différences entre le cylindre C6 et le C7?
Le cylindre C6 est une référence dans le secteur de la sécurité, avec des caractéristiques telles qu'une barre en acier anti-rupture et des systèmes de protection contre le perçage ou le bumping.
Le cylindre C7 améliore encore la protection contre les méthodes de vol silencieuses grâce à son système breveté de triple verrouillage, qui le rend particulièrement efficace contre :
- l'impression,
- le bumping,
- le crochetage.
Comme le C6, il offre également une protection contre les vols bruyants tels que la rupture, le perçage et l'extraction:
Quelles sont les principales différences entre la serrure 7930R et la 7930RSA?
La serrure 7930R est un classique de notre catalogue, avec des caractéristiques telles que l'anti-bumping et l'anti-perçage, qui en ont fait une référence en matière de sécurité.
La serrure 7930RSA, en plus d'avoir un design plus moderne, incorpore de nouvelles caractéristiques :
- Meilleure protection contre le perçage, l'extraction et la torsion.
- Fonctionnement silencieux : l'ouverture et la fermeture de la serrure se font en douceur et sans bruit.
- Elle intègre un capteur d'alarme capable de détecter les tentatives d'intrusion avant que le voleur n'entre dans le logement.
Dans ce tableau, nous vous présentons les principales différences entre les deux:
Puis-je utiliser une seule clé pour toutes mes portes d'entrée ?
Oui, bien sûr. Avoir la même clé pour ouvrir différentes portes est un confort indéniable. Les cylindres s’entrouvrant, que l’on appelle également cylindres de même variure, ou encore cylindres à clé unique, sont en fait des cylindres qui sont identiques au niveau du mécanisme interne. Il est donc possible d’en poser plusieurs sur différentes serrures, et avoir la capacité d’ouvrir chacune des portes avec la même clé. Nous pouvons, à l'instar de votre serrurier ou quincaillier le pus proche, vous conseiller sur cette technique, en vous indiquant toutes les options possibles.
La clé ne tourne pas correctement et reste coincée. Que puis-je faire ?
Pour entretenir et conserver en bon état la serrure et la clé, utilisez du graphite ou bien un spray spécial pour serrures afin de la lubrifier.
Que veut dire le mot Bumping associé à un cylindre ?
Il s'agit d'une méthode de manipulation pour l'ouverture des cylindres. La méthode consiste à introduire une clé opportunément limée dans le cylindre et de l'utiliser comme tendeur. La clé est ensuite frappée avec n'importe quel objet rigide de manière à ce que le coup secoue les composants de codification du cylindre, qui alors s'ouvrira.
Comment déterminer l'ouvrant d'une serrure en applique ?
La fourniture d'une serrure en applique est toujours déterminée en regardant la porte depuis le côte où sont les charnières.
- Si la charnière est du côté gauche de la porte, la serrure en applique est à droite.
- Si la charnière est du côté droit de la porte, la serrure en applique est à gauche.
Puis-je acheter les produits LINCE directement auprès du fabricant?
Oui, nous sommes fabricants depuis 1932 et nous possédons un réseau de ventes et d'assistance technique spécialisé. Si vous êtes importateur, distributeur, quincailler ou similaire, nous serons enchantés de vous servir. La rubrique de contact vous permet de nous envoyer tout type de demande. Cependant, nous ne fournissons pas directement les particuliers.
Je suis un particulier, où puis-je acheter les produits LINCE ?
Nous possédons un vaste réseau de distribution. La rubrique « Où acheter » vous permet de nous interroger à ce sujet. Nous vous répondrons avec le plus grand plaisir.
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