Quanto tempo tenho para sair de casa depois de colocar o alarme em 'ON'?

Você tem 30 segundos após ativar o alarme no modo 'ON' antes que ele fique totalmente ativo. Durante esse tempo, você ouvirá 6 bipes.

Quanto tempo demora para o alarme disparar?

Se o cilindro detectar que alguém está tentando entrar, o alarme emite 4 bipes durante 20 segundos para que, caso seja o proprietário, ele tenha tempo de entrar e desativar o alarme antes que ele dispare.

Por quanto tempo o alarme soa?

O alarme soa durante 20 segundos e depois para. Se as tentativas de intrusão continuarem, os 4 bipes são emitidos novamente e o alarme volta a soar.

Quanto tempo leva para carregar um cilindro com alarme?

Isso depende do carregador, mas geralmente o tempo de carga é de cerca de 2 horas. A duração da bateria é de cerca de 4 meses, dependendo do uso.

O alarme não está carregando. O que devo fazer?

Geralmente, você pode usar qualquer carregador com cabo USB-C. Se isso não funcionar, tente outro cabo e/ou carregador.

Quando o alarme dispara? Ele é ativado por um golpe ou vibração na porta? Sim, o alarme é ativado tanto se detectar que foi inserido algum objeto no cilindro (incluindo a própria chave) quanto se detectar vibrações na porta.

O que significa a luz laranja piscando?

Se você vir uma luz laranja piscando no seu cilindro com alarme, isso significa que alguém tentou forçar a porta e o alarme disparou.

Quando o alarme soa, chega algum tipo de mensagem no celular?

Não. Este cilindro não é "conectado" para enviar notificações. Ele foi projetado para ser fácil de instalar e usar por qualquer pessoa.

Posso trocar o meu botão normal por um botão com alarme na porta de casa? Não, você precisa comprar o cilindro completo.

Sou um particular, onde posso comprar um cilindro com alarme?

Dirija-se à sua loja de ferragens de confiança.

Quanto tempo demora para o alarme disparar?

O alarme dispara assim que detecta que a porta está sendo forçada.

Por quanto tempo o alarme soa?

O alarme soa por 3 minutos e depois para. Se a porta for forçada novamente, o alarme volta a disparar.

É possível comprar a fechadura sem o cilindro?

Sim, peça dessa forma em sua loja de ferragem.

É possível conectar duas fechaduras ao mesmo controle remoto?

Sim, cada controle remoto pode ser vinculado a várias fechaduras.

Posso conectar o mesmo controle remoto a duas fechaduras próximas ou instaladas na mesma porta?

Não, não é aconselhável usar o mesmo controle remoto se as duas fechaduras estiverem muito próximas. Nessa situação, recomendamos o uso do aplicativo para garantir o funcionamento correto.

Quantos controlos remotos podem ser ligados?

Pode ligar um máximo de 25 controlos remotos.

Posso carregar a fechadura se ela estiver desligada 'OFF'?

Não, a fechadura deve estar ligada em 'ON' para ser carregada.

Quero entrar no aplicativo e ele me pede um código. Qual é o código?

Ao instalar uma nova fechadura, o aplicativo solicita a criação de um código (6 caracteres, composto de números e letras; pelo menos um número e pelo menos uma letra).

Quantos eventos podem ser consultados?

A APP mostra-lhe os últimos 50 eventos.

Posso criar permissões ou vincular controles remotos mesmo sem estar perto da fechadura?

Não. Por razões de segurança, a fechadura funciona via Bluetooth (não via Wi-Fi), então é necessário estar próximo à fechadura para realizar qualquer operação.

Quantas permissões podem ser dadas num bloqueio?

O bloqueio permite-lhe dar um máximo de 20 permissões.

Quanto tempo tenho para sair de casa depois de colocar o alarme em 'ON'?

Depois de ativar o alarme, você ouvirá 6 bipes durante 30 segundos antes que ele fique totalmente ativo.

Quanto tempo demora para o alarme disparar?

Se o sensor do alarme detectar uma tentativa de intrusão, ele emite 6 bipes durante 30 segundos para dar tempo ao proprietário de desativar o alarme antes que ele dispare.

Por quanto tempo o alarme soa?

O alarme soa durante 20 segundos e depois para. Se as tentativas de intrusão continuarem, ele dispara novamente.

Como carregar o alarme da fechadura?

O módulo de alarme contém uma porta micro-USB (tipo C) para carregamento. Conecte-o à alimentação através de um cabo micro-USB padrão (não fornecido) e seu carregador de celular. Você também pode carregar a bateria conectando diretamente a uma bateria externa (powerbank).

Posso carregar a fechadura se estiver em 'OFF'?

Sim, a fechadura pode estar em 'ON' ou 'OFF' para ser carregada.

A bateria do alarme não está carregando. O que pode ser?

Primeiro, certifique-se de que o carregador está fornecendo 5 Volts. Se for o caso, tente usar outro cabo micro-USB.

Quanto tempo demora para o alarme disparar?

O alarme dispara imediatamente assim que detecta que a porta está sendo forçada.

Por quanto tempo o alarme soa?

O alarme soa em intervalos de 30 segundos de som e 15 segundos de silêncio, por um total de 10 minutos. Se a porta for forçada novamente, o alarme dispara de novo.

Posso girar a maçaneta enquanto a fechadura está funcionando?

Não, a maçaneta não deve ser tocada enquanto o motor está em movimento (LED aceso). Isso pode danificar irreversivelmente a fechadura.

Qual voltagem devo usar para alimentar a fechadura?

A alimentação externa deve ser de 5-6 Volts e no mínimo 500mA. Alimentar a fechadura com mais de 6 Volts pode danificá-la irreversivelmente.

Posso usar pilhas recarregáveis na fechadura?

Não, recomendamos sempre o uso de pilhas alcalinas AAA. O produto não foi projetado para recarregar baterias. Para um funcionamento correto, todas as 4 pilhas devem ser trocadas ao mesmo tempo.

A fechadura não responde ao comando Abrir/Fechar do controle remoto:

• Verifique se a fechadura não está mostrando erro.
• Verifique se não há nenhum dispositivo de interferência por perto.
• Tente abrir ou fechar a fechadura com outro controle remoto.Se o novo controle remoto funcionar,:
  • vincule novamente o controle remoto que não estava funcionando.
  • Substituia as pilhas do comando.

• Se nenhum controle remoto funcionar, troque as pilhas da fechadura.
• Se o problema persistir, entre em contato com seu distribuidor.

Por que a fechadura se abre automaticamente quando eu a fecho manualmente?

Isso é um aviso de que as pilhas da fechadura estão acabando. Troque-as.

O que acontece quando as pilhas da fechadura se esgotam?

Quando as pilhas atingem um determinado nível, a fechadura se abre automaticamente para evitar o bloqueio acidental.

Quais são as principais semelhanças e diferenças entre o cilindro C6 e o C7?

O cilindro C6 é uma referência no setor de segurança, com características como uma barra de aço anti-quebra e sistemas de proteção contra perfuração e bumping.

O cilindro C7 oferece ainda mais proteção contra métodos silenciosos de roubo graças ao seu sistema patenteado de triplo bloqueio, que o torna especialmente eficaz contra:

• impressão,
• bumping,

Assim como o C6, ele também oferece proteção contra roubos barulhentos, como quebra, perfuração e extração:

Quais são as principais diferenças entre a fechadura 7930R e a 7930RSA?

A fechadura 7930R é um clássico do nosso catálogo, com recursos como anti-bumping e anti-perfuração, que a tornaram uma referência em segurança.

A fechadura 7930RSA, além de ter um design mais moderno, incorpora novos recursos:

• Melhor proteção contra perfuração, extração e torção.
• Funcionamento silencioso: a abertura e o fechamento da fechadura são suaves e sem ruídos.
• Incorpora um sensor de alarme capaz de detectar tentativas de intrusão antes que o ladrão entre na residência.

Nesta tabela, deixamos quais são as principais diferenças entre os dois:

Pode utilizar-se uma única chave para todas as minhas portas de entrada?

Sim, claro. É possível abrir todas as fechaduras com a mesma chave através da uniformização. Tanto nós como o seu serralheiro ou ferreiro mais próximo podemos aconselhá-lo sobre este tema, indicando-lhe todas as opções disponíveis.

A chave não roda corretamente e fica presa. O que posso fazer?

Para cuidar e manter a fechadura e a chave em bom estado, utilize grafite ou um spray especial para fechaduras com o objetivo de lubrificá-las.

Qual o significado da palavra Bumping associada a um cilindro?

Trata-se de um método de manipulação para a abertura dos cilindros. O método consiste em introduzir uma chave oportunamente limada no cilindro e utilizá-la como tensor; a chave é de seguida golpeada com qualquer objeto rígido: isto é feito de modo a que o golpe faça sacudir os componentes de codificação do cilindro fazendo-o, então, abrir.

Como se determina a mão de uma fechadura de sobrepor?

A entrega de uma fechadura de sobrepor determina-se sempre olhando o lado onde estão as dobradiças.

• Se a dobradiça estiver do lado esquerdo da porta, a fechadura de sobrepor é direita.
• Se a dobradiça estiver do lado direito da porta, a fechadura de sobrepor é de mão esquerda.

Posso comprar os produtos LINCE diretamente ao fabricante?

Sim, somos fabricantes desde 1932 e contamos com uma qualificada rede de vendas e assistência técnica especializada. Se é importador, distribuidor, ferreiro ou similar, teremos todo o gosto em servi-lo. Através da secção de contacto pode enviar-nos qualquer tipo de questão. Em contrapartida, não prestamos serviços diretamente a particulares.

Caso seja um particular, onde posso comprar produtos LINCE?

Possuimos uma extensa rede de distribuição e vendas. Através da secção “Onde comprar” pode colocar qualquer questão a esse respeito. Teremos todo o gosto em atendê-lo.